Odečty – Vodotech, spol. s r. o.

a základě smlouvy o poskytování služeb, uzavřené se společností Severomoravské vodovody a kanalizace Ostrava a.s., provádí společnost Ovod, spol. s r.o. činnosti, spojené s prováděním opisu stavu vodoměrů.

Kde nás najdete
Pro účely provádění opisů stavů vodoměrů byla zřízena 4 střediska odečtů se sídlem:

Šenov u Nového Jičína, Suvorovova 538
Frýdek-Místek, Beskydská 124
Opava, Krnovská 109
Orlová, Na Olmovci 685

a 1 detašované pracoviště střediska Frýdek-Místek se sídlem:

Třinec, 1. máje 120

Kdy se opisy provádějí a jak se to dovíte

Opisy stavu vodoměru se provádějí 4x ročně na základě schváleného harmonogramu. O provádění odečtů je odběratel informován způsobem obvyklým v místě bydliště (místní rozhlas, úřední deska apod.).

Kdo opisy provádí

Opisy provádí pověření zaměstnanci společnosti Ovod, spol. s r. o., kteří jsou povinni svou totožnost prokázat služebním průkazem s fotografií (vzor průkazu – klikněte sem). Totožnost pracovníka je možno ověřit telefonicky u vedoucího střediska odečtů nebo u pracovníků call-centra SmVaK Ostrava a.s.

Co dělat, když mne pracovník doma nezastihne

V případě, že není možné provést opis stavu vodoměru na místě, je možné jeho stav nahlásit a to jedním ze způsobů:

telefonicky vedoucímu Vašeho střediska odečtů
v pracovní dny v době od 7,00-15,00 hod. – klikněte sem
telefonicky na zákaznické lince SmVaK Ostrava a.s., tel.: 840 111 123
e-mailem vedoucímu Vašeho střediska odečtů – klikněte sem
elektronicky na webových stránkách SmVaK Ostrava a.s. – klikněte sem
Seznam obcí v působnosti dodavatele vody SmVaK Ostrava a.s.

Nejste-li si jisti, které středisko odečtů provádí opisy stavu vodoměrů ve Vaší obci, klikněte sem

Upozornění pro odběratele

Pracovníci opisu stavu vodoměrů jsou povinni minimálně 1x ročně provést kontrolu odběrného místa. Tímto opatřením minimalizujeme stížnosti na špatnou funkci vodoměru, případné úniky vody apod. Pracovníci jsou vybaveni záznamovým zařízením s historií spotřeby, v případě nestandardního odběru Vám tuto informaci předají na místě a problém může být řešen bez dalších průtahů. Prosíme tedy o Vaši vstřícnost a spolupráci při návštěvě našeho pracovníka.

Získané údaje z měřidel jsou průběžně předávány Vašemu dodavateli vody – SmVaK Ostrava a.s., který Vám na jejich základě vystaví fakturu.

Zaměstnanci společnosti Ovod, spol. s r. o. nejsou oprávněni vybírat ani přijímat žádné platby z titulu dodávky vody a odvádění odpadních vod, ani jiných služeb, poskytovaných společností SmVaK Ostrava a.s.

můžeme využít rozbalovací menu ?

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua. Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamcorob laboris nisi ut aliquip praesentium voluptatum deleniti.

Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit esse cillum dolore eu fugiat nulla pariatur. Excepteur sint occaecat cupidatat non proident, sunt in culpa qui officia deserunt mollit anim id est laborum. Neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet, consectetur, adipisci velit, sed quia non numquam eius modi tempora incidunt ut labore et dolore magnam aliquam.

Officia deserunt mollit anim ?

Consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet omnis voluptas assumenda est

Quis autem iure reprehenderit voluptate molestiae
Et harum quidem rerum facilis est et expedita distinctio
Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis

Inventore veritatis architecto ?

Image on content

At vero eos et accusamus et iusto odio dignissimos ducimus qui facilis blanditiis praesentium voluptatum deleniti atque corrupti quos dolores et quas molestias excepturi sint occaecati cupiditate non provident, similique sunt in culpa qui offici deserunt mollitia animi idest laborum et dolorum fuga eta harum quidem rerum.

Reprehenderit in voluptate velit ?

Necessitatibus saepe eveniet ?

Consequatur aut alias perferendis ?

Numquam eius modi tempora ?

Voluptatibus maiores alias ?

Doloribus asperiores repellat ?

Excepteur sint occaecat ?

Officia deserunt mollit anim ?

Consequuntur magni dolores eos qui ratione voluptatem sequi nesciunt neque porro quisquam est, qui dolorem ipsum quia dolor sit amet omnis voluptas assumenda est

Quis autem iure reprehenderit voluptate molestiae
Et harum quidem rerum facilis est et expedita distinctio
Temporibus autem quibusdam et aut officiis debitis